Regulamin Sprzedaży Kursów Online, E-booków i Usług Hipnoterapii

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.wewnetrznaprzystan.pl i sprzedaży produktów cyfrowych (kursy online, e-booki) oraz usług (hipnoterapia).
  2. Właścicielem strony internetowej i dostawcą usług jest Wewnętrzna Przysań Arkadiusz Dereniowski, z siedzibą w aleja Wojska Polskiego 35B/25, 64-920 Piła NIP: 7822946706, zwanym dalej „Sprzedawcą”.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@wewnetrznaprzystanpl.
  4. Korzystanie z oferty Sprzedawcy wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

  1. Kurs online – produkt cyfrowy w postaci nagrań wideo, plików tekstowych i innych materiałów edukacyjnych, dostępnych na platformie e-learningowej.
  2. E-book – cyfrowa publikacja w formacie PDF, dostępna do pobrania po zakupie.
  3. Hipnoterapia – usługa terapeutyczna świadczona online, mająca na celu wsparcie psychologiczne za pomocą technik hipnozy.
  4. Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu kursu online, e-booka lub usługi hipnoterapii.

§3 Warunki zakupu

  1. Wszystkie produkty cyfrowe i usługi oferowane na stronie internetowej są płatne.
  2. Zakupu kursów online i e-booków można dokonać za pośrednictwem dostępnych metod płatności, takich jak przelew bankowy, karta kredytowa, płatności online.
  3. Usługi hipnoterapii wymagają wcześniejszego umówienia się na sesję poprzez formularz kontaktowy lub e-mail.

§4 Realizacja zamówienia

  1. Kursy online i e-booki są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności w formie dostępu do materiałów na platformie e-learningowej lub w formie linku do pobrania.
  2. Sesje hipnoterapii odbywają się zgodnie z ustalonym terminem, potwierdzonym przez Sprzedawcę.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych w celu realizacji zamówienia.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Ze względu na charakter produktów cyfrowych, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
  2. W przypadku usług hipnoterapii, Klient ma prawo odwołać sesję najpóźniej na 24 godziny przed umówionym terminem. W przeciwnym razie pobierana jest pełna opłata za usługę.

§6 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień oraz usług, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§7 Reklamacje

  1. Wszelkie reklamacje związane z produktami cyfrowymi lub usługami można zgłaszać za pośrednictwem e-maila kontakt@wewnetrznaprzystan.pl.
  2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
  3. Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych rozpatrywane będą wyłącznie w przypadku problemów technicznych uniemożliwiających dostęp do zakupionych materiałów.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.10.24 i jest dostępny na stronie internetowej https://wewnetrznaprzystan.pl/regulamin/
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej.